信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。新公布的《信访工作条例》总结了党长期以来领导和开展信访工作经验，它的出台进一步坚定了党对信访工作的全面领导，明确了新时代信访工作的原则要求，理顺了信访工作的体制机制，为规范和加强新时代各级信访工作的依法开展提供了参考标准。
为做好新时代信访工作，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，城中区纪委监委组织纪委常委会（监委委务会）专题学习《信访工作条例》，对《条例》出台的重大意义、主要内容进行了深入解读，详细阐述了信访工作体制、信访事项的办理、监督和追责等相关规定。同时，通过政务工作群、检举举报平台等渠道转载《信访工作条例》原文，组织全区纪检监察干部开展集中学习和个人自学，将《条例》的相关要求落实到纪检监察信访举报工作实际中，不断提升化解矛盾、服务群众的能力。
区委常委、纪委书记、监委主任占亚冬强调，信访举报工作是政治监督工作，是重要的群众工作，更是党风廉政建设和反腐败斗争的基础性工作，作为纪检监察机关问题线索“主渠道”、政治生态“晴雨表”、权力行使“监督哨”、联系群众“连心桥”，信访工作的高质量发展，事关新时代纪检监察工作高质量发展的实现。他要求，全体纪检监察干部要持之以恒抓学习、突出重点抓贯彻。全面系统学习《条例》内容，准确把握精神实质和工作要求，结合《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等党内法规制度，在对比学习、联系学习中不断提升信访举报工作规范化、法治化水平，严格把握信访举报件接收受理、录入扫描、转办督办、归档等环节管理，做到规范分类、规范录入、规范分流、规范处置，切实把《条例》的学习成效转化为推动纪检监察信访工作开展的强大动力。要积极主动抓衔接、精准运用抓落实。加强党对信访工作的全面领导，准确把握新时代信访工作要求，严格按照制度和程序办事，结合《城中区纪检监察干部能力建设实施方案》，深入开展“流动信访室”信访下沉活动、党员干部下基层等工作，着力巩固深化纪检监察干部下沉遍访，积极稳妥开展澄清正名和打击诬告陷害，做细做实信访矛盾纠纷集中排查化解，切实把信访工作做到群众心坎上，不断推进纪检监察信访举报工作高质量发展。
