为进一步推动全区纪检监察机关信访工作走深走实,提高全区人民群众的满意度,助力纪检监察工作高质量发展,4月1日,城东区纪委监委召开全区纪检监察机关信访工作会议,各镇(街道)纪(工)委书记、各派驻纪检监察组组长和委机关各室办案人员参会。区纪委副书记、监委副主任赵涛出席会议并讲话。
会议学习传达了《市纪委2024年信访工作要点》,通报了市区两级纪委监委2023年信访举报情况分析,并对2024年城东区纪检监察机关信访工作进行了下一步安排部署。
会议指出,全区各级纪检监察机关要切实提高政治站位,深入学习习近平总书记十九大以来关于加强和改进人民信访工作的重要论述和重要指示批示精神,自觉站稳人民立场,切实增强做好纪检监察信访举报工作的责任感和紧迫感,坚持问题导向,迅速行动,摸清底数,针对纪检监察信访举报工作中存在的问题和薄弱环节,补短板,强弱项,迅速“清零”初信初访,持续攻坚重信重访和越级信访,充分发挥信访在纪检监察工作中的“主渠道”地位,让基层监督成为推动群众急难愁盼问题有效有力解决的强力保障。
会议强调,纪检监察信访工作上级有要求,群众有期盼,责任重大,使命光荣。一是要着眼常态化治理,继续巩固“重复举报化解不力”整治工作成果。要推动重复举报常态化治理,对还未化解的重点重复件做好领导包案,力争做到“小事不出村(社),大事不出辖区,难事不出区,矛盾不上交”。二是要规范信访处置,打造满意信访。全区各级纪检监察机关都要注意日常接访的态度和用语。通过面对面、手拉手、心贴心的沟通和交流,让上访群众消除误解、并使其理解政策、明辨是非,规范上访行为。三是注重案件查办,充分利用好“室组乡”联动机制。全区各级纪检监察机关要牢固树立“一盘棋”思想,要将“室组乡”联动机制代入到信访工作中来,由“室”牵头,“组”和“地”配合,实现以点带面的整体推进效果,促进行业性、系统性治理,不断强化查处一案、警示一片、治理一域的治本效应。