根据省市“放管服”改革部署要求，湟源县将提升政务服务水平、提高群众满意度摆在工作首位，以强化纪律作风建设为抓手，不断优化服务、提升效能，营造优质高效营商环境。
建立亲清政商关系。以优化营商环境为着力点，当好企业发展的“服务员”“协调员”，制定《湟源县产业链“链长制”工作方案》《湟源县政商交往正面清单》《湟源县政商交往负面清单》等，厘清政商交往边界，亮出底线红线，为构建“亲”而有度、“清”而有为的新型政商关系奠定基础。 不断推进政务服务。根据省市关于“跨省通办”工作要求，设置专窗积极开展办理“跨省通办”业务，今年已梳理完成高频“跨省通办”事项清单56项，累计梳理事项清单86项。同时，将多个部门、多个环节办理事项的窗口进行优化设置，实现“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”。截至7月底，共受理办件14129件，办结率达100％。 强化监督转作风。在全县371个县直窗口单位及基层站所张贴“西宁评议”板，让群众对全县机关科室和基层站所进行监督评议，推动被评议单位进一步改进工作作风、提升服务质量。并在电视台、政府门户网站、“湟源纪检监察”微信公众平台等发布“作风聚焦”专栏信息15期。同时，深入基层站所开展监督检查15次，发现问题5条，个别谈话5次。截至目前，共收到作风方面信访举报10件，办结9件，正在办理1件，对存在工作作风有偏差干部进行了组织处理。
